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Questa informativa spiega come TESSIERI SRL tratta i dati personali di chi visita il sito Casa Tessieri, ci scrive dai moduli o acquista nel negozio online, secondo il Regolamento (UE) 2016/679 («GDPR») e il D.Lgs. 196/2003.

Titolare del trattamento

TESSIERI SRL
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P.IVA e C.F. 00958370504
E-mail: customerservice@tessieri.it · Tel. (+39) 0587.73.45.42

Quali dati trattiamo e perché

Dati di navigazione

Il server che ospita il sito registra in automatico alcuni dati tecnici a ogni visita: indirizzo IP, data e ora, pagina richiesta, browser e sistema operativo. Servono a far funzionare il sito, a proteggerlo e a capire eventuali errori. Base giuridica: legittimo interesse alla sicurezza e al buon funzionamento del sito (art. 6.1.f GDPR). Questi dati sono conservati per il tempo strettamente necessario, di norma non oltre 30 giorni, salvo esigenze di accertamento di illeciti.

Richieste dai moduli di contatto e di consulenza

Quando ci scrivi dai moduli del sito trattiamo i dati che inserisci: nome e cognome, nome dell’attività, e-mail, telefono e il testo della richiesta. Li usiamo solo per risponderti e, se lo chiedi, per preparare una proposta commerciale. Base giuridica: misure precontrattuali richieste da te (art. 6.1.b GDPR). Conserviamo le richieste per il tempo necessario a gestirle e comunque non oltre 24 mesi dall’ultimo contatto, salvo che diventino un rapporto commerciale.

Ordini nel negozio online

Per gli acquisti trattiamo i dati necessari a gestire l’ordine: dati anagrafici e dell’azienda, indirizzi di fatturazione e spedizione, e-mail, telefono, prodotti acquistati e dati del pagamento con bonifico. Se crei un account, conserviamo anche le credenziali di accesso (la password è salvata in forma cifrata). Basi giuridiche: esecuzione del contratto (art. 6.1.b GDPR) e obblighi di legge fiscali e contabili (art. 6.1.c GDPR). Le fatture e i documenti contabili sono conservati per 10 anni, come previsto dalla legge; gli altri dati dell’ordine per il tempo necessario a gestire garanzie e reclami.

Cookie e servizi di terze parti

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A chi comunichiamo i dati

I dati sono trattati dal personale di TESSIERI SRL autorizzato e, per conto nostro, da fornitori che ci aiutano a gestire il sito e il servizio, nominati responsabili del trattamento: il fornitore dell’hosting (Hostinger), chi cura la manutenzione tecnica del sito, i corrieri per le spedizioni, la banca per i pagamenti e il consulente fiscale. Non vendiamo i dati e non li diffondiamo.

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I tuoi diritti

Puoi chiedere in ogni momento di accedere ai tuoi dati, correggerli, cancellarli, limitarne il trattamento, riceverli in un formato leggibile (portabilità) e opporti ai trattamenti basati sul legittimo interesse (artt. 15–22 GDPR). Se il trattamento si basa sul consenso, puoi revocarlo quando vuoi, senza conseguenze sui trattamenti fatti prima. Basta scrivere a customerservice@tessieri.it.

Se ritieni che il trattamento non rispetti la normativa, puoi presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).

Dati obbligatori

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Ultimo aggiornamento: 15 ottobre 2026.